Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Mayo 2026
Responsable del tratamiento de datos
Uno2Web, identificado como desarrollador y operador de soluciones empresariales y automatización digital, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sistema de cotizaciones SaaS y del sitio web:
https://uno2web.com.co/
Correo de contacto:
info@uno2web.com.co
WhatsApp:
+57 304 629 5773
Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando los usuarios utilizan la plataforma:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información empresarial
- Datos de clientes registrados dentro de los sistemas desarrollados por Uno2Web
- Información relacionada con los sistemas desarrollados por Uno2Web
- Dirección IP
- Información técnica del navegador y dispositivo
- Cookies y sesiones de autenticación
Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada será utilizada para:
- Permitir el acceso y autenticación dentro de las plataformas desarrolladas por Uno2Web
- Gestionar cuentas de usuario
- Generar documentos, reportes, registros y funcionalidades relacionadas con las plataformas desarrolladas por Uno2Web
- Almacenar información operativa, clientes, servicios, registros empresariales y datos relacionados con las funcionalidades de las plataformas desarrolladas por Uno2Web
- Mejorar el funcionamiento del sistema
- Brindar soporte técnico
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Enviar información comercial, promociones, novedades, contenido educativo, campañas de marketing y ofertas relacionadas con productos, servicios, automatización empresarial, soluciones SaaS y tecnologías ofrecidas por Uno2Web
- Realizar actividades de análisis, segmentación y remarketing digital relacionadas con los servicios y soluciones tecnológicas de Uno2Web, utilizando plataformas publicitarias y herramientas de análisis autorizadas
- Garantizar seguridad y prevención de accesos no autorizados
Uno2Web no vende ni comercializa información personal de los usuarios.
Protección de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información almacenada dentro de la plataforma.
Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el usuario acepta que el uso de internet implica ciertos riesgos inherentes.
Cookies
La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener sesiones activas
- Recordar preferencias de usuario
- Mejorar la experiencia de navegación
- Analizar métricas básicas de funcionamiento
El usuario puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias en Colombia, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer sus datos personales almacenados
- Solicitar actualización o corrección
- Solicitar eliminación de información
- Revocar autorizaciones de tratamiento
- Solicitar prueba de autorización otorgada
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el manejo de sus datos
Las solicitudes podrán enviarse al correo de contacto indicado en esta política.
Conservación de la información
La información será almacenada mientras exista una relación activa con el usuario o mientras sea necesaria para fines legales, administrativos, de seguridad o soporte técnico.
Servicios de terceros
La plataforma puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para alojamiento, correo electrónico, análisis o infraestructura.
Estos proveedores podrán procesar información únicamente para fines relacionados con la operación técnica del servicio.
Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas externas como YouTube, WhatsApp o redes sociales.
Uno2Web no se hace responsable por las políticas de privacidad de sitios externos.
Cambios en esta política
Uno2Web podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta página.
Aceptación
Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente.
Legislación aplicable
Esta política se rige por la legislación colombiana, especialmente por:
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Normas relacionadas con Habeas Data y protección de datos personales en Colombia